热情助司机 传递正能量

5月14日下午1点半，天气很炎热，人容易犯困，高速上的车辆也不多，但柏乡收费站的职工却有条不絮地开展着工作。突然一辆小轿车在柏乡站主站10102车道的入口处停了下来，正在广场巡逻的收费班长张宇发现此情况后，迅速跑过去询问情况，得知车辆因挂不上档而无法行驶。班长张宇一边劝说司机别着急，慢慢试试，同时让当班人员开启另一条车道，上报监控关闭此车道。司机试了好多次依旧打不着火，急得头上都冒出了汗，但是张宇考虑到不能让此车一直停在这个地方，于是他跟司机商量道：“师傅，我们先帮你把车推出车道，推到安全地带，然后在帮你看看情况，联系修车厂，可以吗？”司机听后连连点头答应，然后张宇叫来正在岗上巡查设备的机电员和班组另一个职工，三个人一起帮司机把车推到了广场安全地带，当时三人头上都流下了汗，张宇没有着急收拾自己，先帮助司机联系到了附近的修车厂，等修车师傅过来期间，当班人员为司机倒来一杯热水解渴消暑。10分后，修车师傅赶到了现场，经过检查发现是离合器坏了，为司机更换了新的离合器，车辆可以正常启动了。
司机送走修车师傅后，又返回到岗亭处特意感谢张宇，他激动地说：“同志，今天真是太感谢你们了，要不是遇到了你们这些好心人，在这个人生地不熟的地方，我都不知道该怎么办？谢谢谢谢！”张宇带着口罩回答道：“师傅，这些都是我们应该做的。不用客气！”
柏乡站职工始终坚持对过往司乘排忧解难，提供优质的服务，用自己的实际行动彰显河北高速人的良好风貌。