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助司乘 树形象

2020-12-27 20:38   作者:清河收费站 王勤晓

12月24日凌晨3点,清河收费站收费三班正值夜班,一辆小型货车在103车道等候交费,当前方车辆驶出车道,该车还是原地不动。收费员马上通知收费班长梁鹏上前查看。经询问,司机师傅也说不清楚是什么原因造成而打不着火。为了不影响其他车辆的正常通行,梁鹏喊来两名备岗人员,一起帮助司机师傅把车推到收费广场安全地带,并帮忙联系了附近的修理厂前来维修。随后把司机师傅带到爱心驿站等候。大约半个小时后,车辆恢复正常行驶。维修人员表示,是由于电瓶接触不良导致的,没有大问题。司机激动的说到:“这大半夜的又黑又冷,真是太感谢你们了,要不是你们的帮助,我恐怕要在这里冻一晚上了,真不知道该怎么感谢你们”。说完,拿出钱来表示感谢,梁鹏摆手拒绝,表示这是我们应当做的。

清河收费站职工们坚持用实际行动帮助过往司乘人员,坚持为过往司乘人员提供优质的文明服务,为清河收费站树立良好的窗口形象。

清河收费站 王勤晓