石家庄监控调度中心尽全力为司乘排忧解难

2021-01-17 10:20 　作者：青银分公司

1月11日0时20分，司机王先生打电话向石家庄监控调度中心求助说他下高速的时候将自己的核酸检测证明遗落在赵村收费站，现已经到达邢台。但因疫情防控工作，没有核酸证明不能通行。

监控员刘荣阁立即与赵村收费站联系，并说明了相关情况。两分钟后接到收费站的回复说并未找到王先生核酸证明。监控员刘荣阁立即电话询问司机王先生核酸检测证明是否确定落在青银高速赵村收费站，赵村收费站并没有找到他的证明。司机王先生回复说不确定是否落在收费站还是落在地方防疫的亭子里。得知这一情况后刘荣阁又拨打了赵村收费站值班站长周江通的电话，告知相关情况，请周站长到地方防疫的亭子里帮忙寻找。五分钟后周站长给路中心打来电话称已经找到王先生核酸检测证明，并以照片形式发送给路中心。刘荣阁接收到照片后立即拨打了王先生电话，并通过添加青银高速微信账号方式成功给他发送了核酸检测证明照片。收到照片后王先生非常激动：真的是太感谢你们了！要是没有你们的帮忙，我这是眼瞅着家门也不能回呀。