10月27日晚上22:40分正是收费一班当班,一辆6轴货车驶入103车道,收费员接过司机的CPC卡进行刷卡,系统显示上道收费站为羊范。此时司机突然很“激动”的说道,在哪扫码,稍微快点我着急跟上前边车队,收费员看到司机如此着急,又想到前面几辆车都是张兰北过来的,一个车队他怎么会从羊范收费站上道?通过收费员以往的经验感觉到这辆车不太对劲儿,便阻止司机先不要着急扫码。
收费员向司机询问具体的上道时间和行驶路线,司机见状支支吾吾说自己什么都不知道,就是跟着车队走,你快点给我扫码吧。这时,班长闻声赶来,问清楚收费员情况后,一边安抚司机得情绪一边让收费员联系票证人员查询车辆行驶路径。听到收费员要查询入口信息,司机也终于承认自己不是从羊范上的高速,是从张兰北来的,经系统查询,该车确实从张兰北上道,此刻司机也不好意思得说道,你们真的是又专业又尽责啊,说罢司机如数缴纳了通行费782元后离开了。
当前,正处于“全年抓收费 全员保收费”的攻坚时期,龙泉寺收费站全体员工将继续保持恪尽职守,真抓实干的劲头。我们全体收费员通过不断的学习,提升自己的业务技能,用极高得职业素养和过硬得业务知识让每一个想逃费车辆都没有机会可乘。一个人的力量是小的,但通过全分公司所有人的不懈努力,我们一定能够完成年度收费任务目标!
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