京沪分公司稽核管理中心：全员行动 直奔现场 开展稽核工作专项督导活动

为进一步提高收费服务质量，强化内部管理，提升稽核人员业务素养，近期京沪分公司稽核管理中心全员行动，直奔现场，开展了为期一周的稽核工作专项督导活动。

全体稽核人员分成5个稽核小队，对收费人员的文明服务、收费操作流程、ETC车道人员值守、入口称重、工作纪律等进行现场稽核，重点对特情车辆处理、绿通车辆查验进行实时监督指导，并就现场发现的问题及时沟通，做到立行立改。

此次专项督导活动共稽核收费人员82人次，特情数据分析核查4354辆次，现场治理逃费车辆794辆次，其中假冒绿通车44辆次。通过该项活动的开展实施，为稽核人员练好“内功”打下了坚实的基础，强化了稽核内部管理能力，促进了稽核管理中心和站级稽核有效沟通协作，“握指成拳”合力攻坚全年稽核治逃目标。