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清河收费站:电瓶搭电解司乘之急 真情服务暖人心田

2024-08-07 11:00   作者:青银分公司 清河收费站 郑杨

8月6日下午4时,清河收费站收费一班当班,一辆一型货车突然在103车道熄火,收费员立即上报班长肖飞,肖飞迅速赶到现场。经询问得知,车辆因过减速带时,车速太快导致电瓶松动突然熄火。此货车从事冷链运输,车上满载冷鲜食品,司机急的满头大汗。肖飞一边安慰司机,一边上报值班站长王江涛,希望能够借助公务车进行搭电救援。肖飞首先协助司机共同将车辆推出车道,停放在收费广场安全区域。紧接着,与值班站长一起利用站区的公务车进行电瓶搭线。在等待搭电的过程中,收费站还贴心地为司机送上了矿泉水。不久,车辆重新启动,并且已经具备正常行驶的条件。

炎炎烈日下,收费站工作人员汗水湿透了衣背,他们的热心举动让司机感动不已,司机师傅满怀激动,连连道谢。

清河收费站积极开展延伸服务,不断提升服务质量,用实际行动擦亮“一路同行”服务品牌,为过往司乘的安全通行保驾护航。