新河收费站：雨天助司乘，服务暖人心

8月26日下午15时，收费二班在岗。天空下着蒙蒙细雨，正在称重泵房值守的张晓会发现003称重车道有一辆轿车停滞不前，司机师傅焦急的站在车旁边徘徊，十分危险，便连忙用对讲机呼叫班长过来查看。

经了解，司机从辛集市前往威海，上道前未检查车况，发动机冷却液不足，水温过高引发抛锚，便将车停到了车道。得到原因后班长连忙协助司机师傅将车辆推出车道，摆放好反光锥后便拿桶接来凉水帮助车辆降温，经过半小时的降温，车辆终于恢复正常。

在确认车辆可以安全行驶后，班长向司机详细解释了发动机过热的原因和预防措施，告知了附近汽车修理厂的位置，并提醒司机师傅上路前一定要认真检查车况，预防事故发生。司机对班长的热心帮助表示感谢后安全驶离。

新河收费站一直秉承“服务无止境”的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，为司乘人员的安全出行保驾护航。