廊坊分公司广阳收费站:车辆故障,收费站伸出援手
2024-11-11 09:00 作者:廊坊分公司-广阳收费站-郭通
11月8日20时,一辆蓝牌货车驶入106车道准备缴费离开时,突然制动,发动机发出嗡嗡声。当班班长见状,迅速赶到现场询问情况。原来,货车的变速箱档位错乱,挂着倒挡无法变换到其它档位。司机焦急万分,满头大汗,用力搬动换挡杆却无济于事。班长意识到,这种情况存在车辆失控撞到后车的安全隐患,于是立即关闭该车道,并疏散后方车辆。为确保安全,他让司机熄火,并组织其他人员一同将货车推到安全地带,随后联系修理厂前来救援。最终,货车恢复正常。司机感激地说:“真是太感谢你们了!这么冷的天,你们的服务真让我们感到温暖。”班长微笑着回答:“这是我们应该做的,不用客气。”
广阳收费站始终秉持“服务无止境”的理念,积极开展延伸服务,在细微处下功夫,用心服务好每一位司乘朋友。