玉田城北收费站：大雾天气志愿服务暖人心

近日，唐山市部分地区出现大雾天气，京哈北线分公司所辖玉田城北收费站实行交通管制，部分车辆在入口收费广场焦急等候三小时之久。为缓解司乘焦躁情绪，玉田城北收费站积极组织志愿者们开展延伸服务，赢得了司乘朋友们的广泛赞誉。

志愿者们提着热水壶为滞留在高速口的司乘倒上一杯杯热水，同时，主动引导车辆有序停靠排队，确保站口开通后车辆快速安全通过，并耐心做好封路解释工作，安抚缓解司乘焦虑的心情，为滞留站口的司乘人员送去了温暖。志愿者们真诚的态度和优质的服务，得到了司乘朋友们的广泛赞誉。

货车司机张师傅感慨道：“看到收费站工作人员如此贴心，真的非常感动，为玉田城北收费站的暖心服务点赞！”

     志愿服务见真情，大雾天气暖人心。玉田城北收费站始终践行“服务无止境”的服务理念，用微笑传递温暖，用服务传递真情，用实际行动为过往司乘排忧解难，向过往司乘展示良好窗口服务形象。